ఎఫ్ ఎ క్యూ

మేము ప్రస్తుతం UAEలోని ఏ చిరునామాకైనా షిప్పింగ్ చేస్తున్నాము. దయచేసి మీ స్థానాన్ని బట్టి షిప్పింగ్ ఫీజు మారుతుందని గుర్తుంచుకోండి.

అన్ని ఆర్డర్లు 1-3 రోజుల కాలపరిమితిలోపు డెలివరీ అవుతాయని అంచనా.

మీ ఆర్డర్ షిప్ చేయబడిన తర్వాత, మీ ట్రాకింగ్ నంబర్‌తో కూడిన SMS లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా మీకు నిర్ధారణ వస్తుంది. డెలివరీ ఫాలో అప్ కోసం మా కస్టమర్ సర్వీస్ బృందంలో అప్‌డేట్ అడగడానికి ఈ ట్రాకింగ్ నంబర్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.

మీ ఆర్డర్‌లు ఇంకా ప్రాసెస్ చేయబడకపోతే మాత్రమే మీ ఆర్డర్‌లను లేదా డెలివరీ చిరునామాను నవీకరించడం సాధ్యమవుతుంది. చాలా ఆర్డర్‌లు నిర్ధారించబడిన 3 గంటలలోపు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.

మరింత సహాయం కోసం, మీ అభ్యర్థన కోసం మీరు మా కస్టమర్ సేవా బృందాన్ని సంప్రదించవచ్చు.

మీ ఆర్డర్ డెలివరీలో ఆలస్యం లేదా షిప్‌మెంట్ కోల్పోవడం వంటి ఏవైనా సమస్యలు ఎదురైతే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి, వీలైనంత త్వరగా సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము మా వంతు కృషి చేస్తాము. ధన్యవాదాలు.

మీ ఆర్డర్‌ను అందుకున్న వెంటనే తనిఖీ చేయండి మరియు వస్తువు లోపభూయిష్టంగా ఉంటే, దెబ్బతిన్నట్లయితే లేదా మీరు తప్పు వస్తువును అందుకున్నట్లయితే వెంటనే మమ్మల్ని సంప్రదించండి, తద్వారా మేము సమస్యను అంచనా వేసి సరిదిద్దగలము.

అమ్మకపు వస్తువులు లేదా బహుమతి కార్డులు వంటి కొన్ని రకాల వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వలేము.

మీరు కోరుకున్నది పొందేలా చూసుకోవడానికి వేగవంతమైన మార్గం మీ వద్ద ఉన్న వస్తువును తిరిగి ఇవ్వడం, మరియు రిటర్న్ అంగీకరించబడిన తర్వాత, కొత్త వస్తువు కోసం ప్రత్యేక కొనుగోలు చేయండి.

మీ రిటర్న్‌ను మేము స్వీకరించి, తనిఖీ చేసిన తర్వాత మీకు తెలియజేస్తాము మరియు రీఫండ్ ఆమోదించబడిందో లేదో మీకు తెలియజేస్తాము. ఆమోదించబడితే, 10 పని దినాలలోపు మీ అసలు చెల్లింపు పద్ధతిలో మీకు స్వయంచాలకంగా రీఫండ్ చేయబడుతుంది.